Pension
Voorwaarden
dierentehuis
de Hazenberg te Amerongen
In deze algemene voorwaarden wordt
verstaan onder:
1.1 Dierenpension: De
natuurlijke of rechtspersoon, die zijn bedrijf maakt van het tijdelijk
huisvesten en verzorgen van gastdieren.
1.2 Gastdier: Het huisdier
van de klant waarvoor de pensionovereenkomst wordt/is gesloten.
1.3 Klant: De
natuurlijke - of rechtspersoon, die met het dierenpension een pensionovereenkomst
heeft gesloten.
1.4 Gastheer: degene die
bevoegd is om namens het dierenpension de pensionovereenkomst met de klant af
te sluiten en uit te voeren.
1.5 Pensionovereenkomst: De overeenkomst
tussen het dierenpension en de klant, waarbij het dierenpension zich verplicht
het gastdier gedurende een bepaalde periode te huisvesten en te verzorgen tegen
een door de klant te betalen prijs.
1.6 Verzorging: De door het
dierenpension uit te voeren werkzaamheden ten behoeve van de verzorging van het
gastdier, e.e.a. als nader bepaald in deze algemene voorwaarden.
1.7 Huisvesting: Het tijdelijk
ter beschikking stellen van gebouwen, kennels en/of terrein ten behoeve van het
verblijf en de verzorging van het gastdier.
2.1 Op de
overeenkomsten zijn de navolgende algemene voorwaarden van toepassing, tenzij
daarvan, uitsluitend schriftelijk, is afgeweken.
2.2 Het dierenpension stelt bezoekers in de gelegenheid om op bepaalde openingstijden de dierenverblijven te bezichtigen.
2.3 De opdracht wordt geacht geheel correct te zijn uitgevoerd, nadat na de uitvoering ervan tien dagen zijn verstreken, zonder dat door de klant tegen de uitvoering schriftelijk bezwaar is gemaakt bij het dierenpension.
Artikel 3 - Inschrijving
3.1 Van
iedere reservering van een gastdier voor een verblijf in het dierenpension
wordt door de gastheer een reserveringsformulier/ klantenkaart gemaakt. Bij
het maken van het reserveringsformulier/klantenkaart wordt aan de klant een
exemplaar van deze algemene voorwaarden overhandigd. Indien het
reserveringsformulier/klantenkaart per post aan de klant wordt toegezonden,
wordt een exemplaar van deze algemene voorwaarden meegezonden.
3.2 Het reserveringsformulier/klantenkaart bevat in ieder geval de volledige naam en het adres van het dierenpension en de klant, adres waar de klant bereikbaar is gedurende de pensionperiode, de naam van het gastdier, gegevens ten aanzien van het ras, geslacht, de leeftijd en eventuele bijzondere kenmerken van het gastdier, de door de klant gewenste duur van het verblijf van het gastdier en de door de klant verschuldigde prijs per dag, dat het verblijf van het gastdier duurt.
3.3 Bij inschrijving ter plekke wordt het reserveringsformulier/klantenkaart door de gastheer en de klant gezamenlijk ingevuld en ondertekend. Aan de klant zal een (kopie) exemplaar van de pensionovereenkomst worden gegeven. Het reserveringsformulier/klantenkaart, voorzien van de handtekening van de klant, geldt als bevestiging van de pensionovereenkomst.
3.4 Bij telefonische reservering wordt het reserveringsformulier/klantenkaart per post aan de klant toegezonden, waarbij een exemplaar van deze algemene voorwaarden wordt meegezonden. De klant dient het reserveringsformulier/klantenkaart, voorzien van zijn handtekening retour te sturen naar het dierenpension. Wanneer dit reserveringsformulier niet binnen 14 dagen retour gestuurd is komt er geen reservering tot stand en is er dus geen overeenkomst.
4.3 Betaling van
hetgeen de klant op grond van de pensionovereenkomst aan het dierenpension
verschuldigd is, geschiedt direct bij de beëindiging van de pensionovereenkomst
à contant.
4.4 Bij het eventueel vervroegd afhalen van het gastdier door de klant is het dierenpension gerechtigd de resterende dagen van het overeengekomen verblijf aan de klant in rekening te brengen tegen de overeengekomen prijs per dag.
4.5 De klant ontvangt
een bewijs van betaling van het
dierenpension.
4.6 In geval van niet tijdige betaling
door de klant is het
dierenpension gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten
aan de klant in rekening te brengen met een minimum van € 226,89.
4.7 Het
dierenpension heeft altijd het recht om betaling vooraf, of het stellen van
zekerheid te eisen, of anderszins afwijkende betalingsvoorwaarden te stellen,
ingeval gerede twijfel bestaat dat de klant niet of niet volledig zal betalen.
5.1 Het
dierenpension verplicht zich om op basis van de gesloten pensionovereenkomst
gedurende de overeengekomen periode de overeengekomen diensten te verlenen.
5.2 Het dierenpension verplicht zich tot het zorgvuldig huisvesten, voeden en verzorgen van het gastdier, dat bij haar verblijft.
5.3 Het dierenpension zal zoveel mogelijk rekening houden met de individuele wensen van de klant ten aanzien van de huisvesting en verzorging van het gastdier.
5.4 Het dierenpension mag, na consultatie van een dierenarts, het gastdier kalmerende middelen toe (laten) dienen, indien dit naar het oordeel van het dierenpension noodzakelijk is.
5.5 Indien de klant zich niet op de overeengekomen aanvangsdatum van het verblijf van het gastdier met het aangemelde gastdier bij het dierenpension meldt, mag het dierenpension de pensionovereenkomst als ontbonden beschouwen. In dat geval is de klant aan het dierenpension wel verplicht de gehele gereserveerde periode te betalen conform het gestelde in art. 4.4.
Artikel 5(vervolg)
5.6 Het dierenpension is gerechtigd de toegang tot het dierenpension te weigeren voor het gastdier indien het gastdier niet beschikt over de wettelijke, dan wel door het dierenpension verplicht gestelde, inentingen of aanvullende bepalingen.
5.7 Over de periode die het gastdier na de beëindiging van de overeenkomst in het dierenpension verblijft, is de klant de prijs per dag aan het dierenpension verschuldigd die in de overeenkomst is overeengekomen.
5.8 Indien de klant zonder bericht het gastdier niet binnen 14 dagen na beëindiging van de pensionovereenkomst bij het dierenpension ophaalt, zal de pensionhouder de klant per aangetekend schrijven sommeren om het gastdier op te halen binnen 48 uur. Ingeval de klant dit niet doet, heeft de pensionhouder het recht het dier naar een asiel te brengen. De klant blijft daarbij steeds gehouden om de volledige pensionprijs te betalen vermeerderd met de eventuele asielkosten.
5.9 Het dierenpension is bij teruggave van het gastdier aan de klant verplicht melding te maken van bijzonderheden van het gastdier tijdens het verblijf.
6.1 De klant
is verplicht bij aanvang van het verblijf van het gastdier alle gegevens en
bescheiden aan het dierenpension te (ver)melden, welke noodzakelijk zijn voor
een goede en verantwoorde huisvesting en verzorging van het gastdier in het
dierenpension.
6.2 De klant is aansprakelijk jegens
het dierenpension voor schade, die ondervonden wordt ten gevolge van het niet
(ver)melden, dan wel het geven van onjuiste gegevens en documenten met
betrekking tot het gastdier.
6.3 De klant is verplicht bij de ondertekening van de pensionovereenkomst, doch uiterlijk bij de aanvang van het verblijf van het gastdier in het dierenpension het bewijs van inenting af te geven. (Voor honden: hondenziekte - ziekte van Carré en parvovirusinfectie. Voor katten: kattenziekte - infectieuze gastro-enteritis en niesziekte) Ook het bewijs van iedere andere wettelijk voorgeschreven of door het dierenpension aanvullend vereiste inenting moet worden afgegeven.
7.1 De klant
machtigt hierdoor het dierenpension om in geval van ziekte van het gastdier (of
een redelijk vermoeden van ziekte) tijdens het verblijf van het gastdier in het
dierenpension op kosten van de klant een dierenarts te consulteren en die
maatregelen te nemen, die haar in de gegeven situatie juist voorkomen.
7.2 Indien het gastdier tijdens het verblijf in het dierenpension onverhoopt komt te overlijden, kan het dierenpension door een onafhankelijk deskundige sectie laten verrichten. De kosten van de sectie komen voor rekening van het dierenpension.
8.1 Een tekortkoming in uitvoering van
de pensionovereenkomst kan het dierenpension niet worden toegerekend, indien
zij niet te wijten is aan zijn schuld, noch volgens de wet, rechtshandeling of
in het maatschappelijk verkeer voor zijn rekening komt of het gevolg is van
onvoorziene omstandigheden bij het dierenpension en/of bij personen en/of diensten
en/of instellingen, waarvan het dierenpension gebruik wenst te maken bij de
nakoming van de pensionovereenkomst.
8.2 Het dierenpension zal ernaar streven de klant, in geval van een onvoorziene omstandigheid hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
8.3 Het dierenpension is niet aansprakelijk voor
door de klant of derden geleden directe of indirecte schade, die verband houdt
met een tekortkoming door het dierenpension en/of door haar ingeschakelde
hulppersonen en derden bij de uitvoering van de pensionovereenkomst, tenzij
sprake is van opzet of grove schuld van uitsluitend het dierenpension. Het dierenpension is niet aansprakelijk voor
opzet of grove schuld van de door haar ingeschakelde hulppersonen of derden bij
de uitvoering van de pensionovereenkomst.
8.4 In geval het dierenpension
aansprakelijk kan worden gehouden voor enige schade, die de klant lijdt als
gevolg van niet-nakoming door het dierenpension van haar verplichtingen uit de
pensionovereenkomst, blijft de schadevergoeding ten alle tijde beperkt tot de
overeengekomen pensionprijs, met daarbij een maximum van bedrag € 363,00 (zegge: driehonderdendrieënzestig Euro).
8.5 De klant
vrijwaart het dierenpension voor alle schades en rechtsvorderingen van derden
en is uit hoofde van de pensionovereenkomst gehouden gevolg te geven aan de
oproep in vrijwaring door het dierenpension.
9.1 In geval van geschillen is in
eerste aanleg bevoegd de rechter binnen wiens gebied het dierenpension is
gevestigd, tenzij de klant binnen één maand nadat het dierenpension schriftelijk
aan de klant heeft meegedeeld het geschil voor te zullen leggen aan deze
rechter, alsnog kiest voor behandeling van het geschil door de volgens de wet
bevoegde rechter.
9.2 Op
de pensionovereenkomst is Nederlands recht van toepassing.
9.3 Nietigheid of vernietiging van een deel van deze Algemene Voorwaarden heeft niet de nietigheid, vernietiging van alle bepalingen van deze Algemene Voorwaarden tot gevolg.